Ebike Shop Batam sudah menetapkan diri dan fokus untuk secara konsisten melayani kebutuhan konsumen akan segala hal yang berkaitan dengan olah raga sepeda dengan mengutamakan kualitas dan keaslian produk dengan didukung oleh sistem manajemen yang baik dan pengetahuan teknis yang kuat.
Ebike Shop Batam memiliki misi untuk menjadi jaringan (chain store) outlet sepeda modern terbaik dengan pilihan produk yang lengkap dan berkualitas dengan harga yang terpercaya dan kompetitif, pelayanan yang profesional, dan perbaikan berkesinambungan untuk mengembangkan outlet sepeda yang nyaman bagi konsumen.
Ebike Shop Batam saat ini telah memiliki 5 outlet yang terdiri dari 1 di Indonesia, 2 di Singapura dan 2 di Malaysia. Di masa mendatang Ebike Shop Batam akan terus mengembangkan pangsa pasar di penyediaan sepeda dan produk-produk yang berhubungan dengan sepeda listrik.
Konsep Outlet Sepeda Modern yang dikembangkan oleh Ebike Shop Batam memiliki filosofi “One Stop Shopping Center for Cycling Experiences” yang bertujuan untuk memuaskan dan memenuhi kebutuhan bersepeda konsumen.
Setiap produk yang disediakan di Ebike Shop Batam dijamin bergaransi, bahkan untuk setiap produk sepeda yang dibeli di Ebike Shop Batam akan mendapatkan gratis service sebanyak 3 kali yang berlaku untuk 1 tahun sejak tanggal pembelian.
Hal ini menjadikan Ebike Shop Batam sebagai pilihan belanja terbaik masa kini dan masa depan bagi konsumen yang mengedepankan pelayanan dan kualitas terbaik.